I am Whole – Charity Patch

YMCA Right Here is a health and wellbeing charity project for 12-25 year olds, based in Brighton and Hove. They are youth-led, so work with a team of young volunteers to design and deliver all the work they do. This includes writing and delivering workshops around mental health, creating campaigns for young people, engaging with the community to make sure the voices of young people are heard and creating digital projects.

The money raised from the sale of these patches will go towards the projects’ newest digital resource- www.findgetgive.com this is a website that provides service information and advice and guidance around mental health support for young people across the country. If you have accessed a service you can leave a rating and a review on the service page and there is also a page offering information and advice to parents and carers. Donations to this project will help YMCA Right Here to expand and develop this website based on feedback from young people and make sure that it stays useful and interesting!

QUELLE EST MA TAILLE?

Veuillez consulter le nouveau guide des tailles amélioré. Nous sommes en train d'ajouter des photos de référence du modèle à autant de nos produits que possible pour vous aider. Si vous n'êtes toujours pas sûr, n'hésitez pas à nous contacter.

QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR ?

Notre équipe amicale et serviable est prête à répondre à tout problème que vous pourriez rencontrer avec votre commande - qu'il s'agisse d'une erreur de taille, d'une erreur de notre part ou d'un article défectueux - nous ne sommes qu'à un simple courriel. Nous refusons rarement un retour et la plupart de nos magasins disposent d'un service de retour gratuit ou peu coûteux. Si nous avons un excellent score sur TrustPilot, c'est parce que nous nous occupons vraiment de nos clients.

POURRAI-JE SUIVRE MA COMMANDE ?

Oui, toutes nos commandes sont envoyées à travers un service de suivi ou un autre. Veuillez vérifier les courriels/emails que nous vous envoyons pour obtenir votre numéro de suivi et voir si vous pouvez le suivre. Vérifiez également auprès de votre service de livraison local ou national, car il se peut que nous leur ayons remis le colis pour la livraison finale. Si vous n'arrivez toujours pas à le suivre, contactez-nous et nous serons heureux de vous aider.

LIVREZ-VOUS DANS MON PAYS ?

Nous avons des boutiques dédiées aux États-Unis, à l'Australie, à l'Europe, au monde entier, au Canada, au Japon, à l'Irlande et à la Pologne - Vérifiez que vous êtes sur la boutique correspondant à votre pays d'expédition !

Vous pouvez choisir entre Royal Mail, FedEx Express ou DPD Courier Service (si disponible).

Les commandes passées avant midi(12h00) seront expédiées le jour même.

Les commandes passées après le vendredi midi(12h00) seront expédiées le lundi suivant.

Les commandes envoyées par courrier international bénéficient des services postaux nationaux. Royal Mail s'occupera d'abord de votre envoi avant de le confier à votre service postal local (par exemple : Deutche Post, La Poste, Correos) où vous pourrez continuer à suivre votre colis jusqu'à la livraison. Les délais de livraison habituels sont de 3 à 5 jours ouvrables en fonction de votre lieu de résidence, mais il peut s'écouler jusqu'à 3 semaines complètes à compter de la date de dépôt du colis.